POLITICA DI RESO E RIMBORSI

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l consumatore ha diritto di recedere dal contratto senza alcuna penalità entro 14 giorni di calendario dalla consegna del prodotto.

La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa di tutte le sue parti, con il cartellino attaccato e senza essere stata lavata, utilizzata o alterata in alcun modo.

Ci riserviamo il diritto di rifiutare resi che non rispettano queste condizioni.

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Invia una richiesta via email a: assistenza@amalia.it indicando il motivo del reso, una volta accettato, sarà necessario:

1.Scaricare e compilare il modulo di reso;

2.Inserirlo all’interno del pacco;

3.Spedire la merce entro 48 ore dall’accettazione del reso.

⚠️ I resi inviati senza richiesta approvata o senza modulo compilato non verranno presi in considerazione

Dovrai spedire il prodotto al seguente indirizzo:

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via Monte Grappa 15

24019 Zogno (BG)

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Una volta ricevuto e verificato il prodotto, procederemo al rimborso entro 5 giorni lavorativi.

Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato per l’acquisto.

Prodotti non rimborsabili
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- prodotti personalizzati 
- articoli in saldo 
- prodotti aperti che non possono essere restituiti per motivi igienici 

Prodotti danneggiati o errati
Se hai ricevuto un prodotto difettoso o sbagliato, contattaci entro 48 ore dalla consegna allegando foto del problema.

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